ISTOTA TEGO DOKUMENTU
GoOdra jest serwisem internetowym prowadzonym przez Łęgi Odrzańskie sp z o.o. Przywiązujemy szczególną wagę do ochrony prywatności osób korzystających z naszego serwisu internetowego. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe Osób Odwiedzających. Prosimy o uważne zapoznanie się z tym dokumentem, aby zrozumieć, w jaki sposób dbamy o Państwa prywatność. Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem GoOdra.
Platforma e-commerce posiada własną Politykę prywatności w oczywisty sposób jednak zgodną i zakotwiczoną w niniejszej Polityce prywatności.
Niniejsza polityka prywatności (dalej jako „Polityka”) dotyczy wszystkich osób, które korzystają z serwisu internetowego GoOdra.
Kierujemy tą Politykę do Państwa i tak się będziemy zwracać. Używamy także sformułowań „Wasze” oraz „Twoje” w zależności od kontekstu.
Polityka ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest źródłem obowiązków dla Osób Odwiedzających (nie jest umową ani regulaminem). Celem Polityki jest jasne zaprezentowanie zasad postępowania z danymi osobowymi i ich przetwarzania oraz ciasteczek czyli tzw. „cookies”.

ADMINISTRATOR TWOICH DANYCH
Niezależnym administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu (w tym z wykorzystaniem plików cookies lub podobnych technologii, jeżeli są one stosowane w ramach Serwisu ) lub innych kanałów komunikacji z Osobą Odwiedzająca jest: Łęgi Odrzańskie spółka z o.o. z siedzibą w Ścinawie, ul. Legnicka 12, 59-330 Ścinawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, XIX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0001130361, NIP: 692-25-41-865, dalej jako „Administrator”.
Administrator jest także operatorem Serwisu. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@goodra.pl.

DBAŁOŚĆ O TWOJE DANE OSOBOWE
Administrator przykłada wielką wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe Osób Odwiedzających są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) („RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem;
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

CELE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH
1. Świadczenie usług Serwisu.
2. Obsługa zgłoszeń, zamówień, zleceń i zapytań – kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu. Odpowiadamy na Państwa pytania dotyczące naszych usług, produktów i rozwiązań.
3. Cel marketingowy – przesyłanie informacji o własnych, nowych produktach, usługach i treściach dostępnych w serwisie GoOdra (za uprzednią zgodą Osoby Odwiedzającej).
4. Realizacja zobowiązań prawnych – przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
5. Udoskonalanie serwisu – analiza ruchu na stronie, statystyki i dostosowywanie treści serwisu do potrzeb użytkowników. Analizujemy Państwa interakcje z naszymi usługami w celu ich ulepszania.
6. Zapewnianie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami.
7. Portale społecznościowe – Administrator może przetwarzać dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego GoOdra jak i innych osób, odwiedzających profile Administratora dotyczące Sklepu Internetowego GoOdra takich jak np. Facebook, Instagram, YouTube w związku z prowadzeniem tych profili.

RODZAJE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
W zależności od charakteru Państwa interakcji z Serwisem GoOdra możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane dotyczące korzystania z Serwisu: Informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, adresie IP, plikach cookie, dane o ruchu na stronie.
Dane dotyczące świadczenia usług: Dane niezbędne do realizacji zamówień, np. dane adresowe, dane dotyczące płatności, itp.
PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH
Przetwarzanie danych osobowych opiera się na:
Zgodzie Osoby Odwiedzającej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Konieczności wykonania na platformie e-commerce umowy na usługi elektroniczne i realizacji zamówienia w ramach umowy sprzedaży, obsługi reklamacji, a także komunikacji z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obowiązku prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zgodzie na przetwarzanie danych do celów marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

KONIECZNOŚĆ PRZETWARZANIE DANYCH
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającą z Serwisu Osobę Odwiedzającą jest dobrowolne, z zastrzeżeniem:
obowiązków ustawowych Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
umownych.
Podobnie przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na zasadzie dobrowolności, jednakże może okazać się ono konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, udzielenia odpowiedzi na skierowane zapytanie, prowadzenia korespondencji, czy też podejmowania innych działań przez Administratora.

ODBIORCA TWOICH DANYCH
W przetwarzaniu Twoich danych osobowych mogą brać udział podmioty, które współpracują z Administratorem, w szczególności takie, które technicznie pomagają sprawnie prowadzić Serwis, w tym komunikację z Osobami Odwiedzającymi (np. wsparcie w wysyłaniu wiadomości e-mail), dostawcy usług hostingu lub usług teleinformatycznych, firmy, które serwisują oprogramowanie, jak również dostawcy usług prawnych i doradczych.
Generalnie nie udostępniamy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim, za wyjątkiem:
1. Podmiotów współpracujących z Serwisem GoOdra – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (np. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, dostawcy usług płatniczych, usług księgowych, prawnych i doradczych, dostawcy umieszczonych na stronie Serwisu wtyczek społecznościowych, skryptów oraz innych podobnych narzędzi umożliwiających przeglądarce osoby odwiedzającej stronę Serwisu pobieranie treści od dostawców wspomnianych wtyczek), operatorom logistycznym oraz firmom kurierskim w związku z realizacją zamówienia i w celu rozliczeń między tymi podmiotami w zakresie odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki, operatorom telekomunikacyjnym).
2. Partnerów biznesowych.
3. Organów państwowych – jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
4. Na podstawie zgody Osoby Odwiedzającej – w przypadku wyrażenia zgody na przekazanie danych.

PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH DO PAŃSTWA TRZECIEGO
W przypadku korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających bieżącą działalność, które są udostępniane np. przez firmę Google, dane osobowe Osób Odwiedzających mogą być przekazywane do Państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) lub innego państwa, w którym podmiot z tą firmą współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych przy współpracy z Administratorem.
Bezpieczeństwo danych osobowych zapewniają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Podejmowane są także starania, aby partnerzy byli objęci programem Tarcza Prywatności UE-USA (więcej informacji na ten temat jest dostępne pod adresem: https://www.privacyshield.gov/).

ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH
Strona Internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, by zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności innych stron internetowych. Niniejsza Polityka dotyczy tylko wskazanych działań Administratora.

TWOJE PRAWA
Każdej Osobie Odwiedzającej Serwis GoOdra przysługuje w każdym czasie prawo do:
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);
przenoszenia danych osobowych, które dostarczyła Administratorowi i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy, np. do innego administratora;
dostępu do danych osobowych (w tym np. otrzymania informacji, które dane osobowe są przetwarzane);
żądania sprostowania i ograniczenia przetwarzania (np. jeśli dane osobowe są nieprawidłowe) lub usunięcia danych osobowych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem);
cofnięcia każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofnięciem;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych dokonywanego w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej (jeżeli nie ma innych ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec interesów Osoby Odwiedzającej);
usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”).
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@goodra.pl.

HOSTING
Serwis jest utrzymywany na serwerach dostawcy hostingu: SEOHOST Sp. z o.o.

LOGI OPERATORA HOSTINGU
Działania Użytkowników w Serwisie mogą być rejestrowane, czyli zapisywane w logach. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

ISTOTNE TECHNIKI MARKETINGOWE
Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika.

INFORMACJA O PLIKACH COOKIES
Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.
Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA) czy Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?
Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies może odmówić, zgodzić się, lub wybrać na które pliki cookies się zgadza, w momencie wejścia na stronę internetową Serwisu, w specjalnie dedykowanym do tego celu, wyodrębnionym graficznie, oknie informacyjnym.
Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić również ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
w przeglądarce Chrome
w przeglądarce Firefox
w przeglądarce Internet Explorer
w przeglądarce Opera
w przeglądarce Safari
w przeglądarce Microsoft Edge
Serwis GoOdra wykorzystuje pliki cookies w celu:
1. Umożliwienia prawidłowego działania serwisu,
2. Analizy statystyk odwiedzin strony,
3. Dostosowywania treści serwisu do preferencji Użytkowników.

OKRES PRZECHOWYWANIA TWOICH DANYCH
Twoje dane co do zasady będą przetwarzane do czasu realizacji ww. celów przetwarzania, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że przepisy prawa będą wymagać dłuższego przetwarzania tych danych lub będą one przechowywane dłużej na wypadek potencjalnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Dane osobowe po upływie okresu przechowywania są usuwane lub nieodwracalnie zanonimizowane.

WYBRANE METODY OCHRONY DANYCH STOSOWANE PRZEZ ADMINISTRATORA
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieautoryzowaną modyfikacją, w szczególności: poprzez szyfrowanie danych i regularne aktualizacje systemów.
Zastosowanie środki są odpowiednie do ryzyk przetwarzania danych i mają na celu ochronę danych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub uzyskaniem dostępu, wykorzystaniem i innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania danych osobowych.
Podmioty trzecie przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora mogą przetwarzać takie dane tylko wtedy, gdy w umowie zobowiążą się do stosowania wymaganych środków bezpieczeństwa i zapewnienia poufności.
Zapewniamy Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta w Serwisie. Stosujemy certyfikat SSL Let’s Encrypt udostępniany przez organizację non-profit Internet Security Research Group (ISRG).

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Serwis GoOdra zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Zachęcamy do regularnego przeglądania treści Polityki Prywatności.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@goodra.pl.